Conditions Générales de Vente – HMF BEAUTY

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site HMF BEAUTY.

2) Produits

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. De légères variations (couleurs/détails) peuvent exister selon l’écran.

3) Prix

Les prix sont affichés sur le site. Les frais de livraison et taxes éventuelles sont indiqués au moment du paiement.

4) Paiement

Le paiement est 100 % sécurisé via les moyens proposés sur le site. La commande est confirmée après validation du paiement.

5) Expédition et livraison

• Expédition sous 10 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).

• Livraison en France et à l’international (délais variables selon destination/transporteur).

6) Satisfaite ou échange (selon conditions)

Vous pouvez demander un échange sous 7 jours après réception, à condition que :

• le produit soit neuf, non porté, non lavé, non endommagé ;

• les étiquettes soient intactes et l’article dans son emballage d’origine ;

• la demande soit faite dans le délai de 7 jours.

Frais de retour : les frais de retour sont à la charge de HMF BEAUTY, selon nos instructions de retour.
L’échange est soumis à disponibilité (taille/couleur/modèle). Si l’article n’est plus disponible, une solution équivalente sera proposée.

7) Procédure d’échange

Avant tout retour, contactez-nous pour recevoir les instructions :

• Email : hmfsav@gmail.com

• WhatsApp : +33 7 59 46 60 65

Tout retour sans accord préalable peut être refusé.

8) Service client

Contact : hmfsav@gmail.com / WhatsApp +33 7 59 46 60 65

9) Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit applicable : France.

Voici l’ajout Rétractation conforme à ce que tu veux :

10) Droit de rétractation (articles hors promotion)

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation uniquement sur les articles non en promotion, sans avoir à justifier de motif.
Pour être accepté, l’article doit être neuf, non porté, non lavé, non endommagé, avec étiquettes et dans son emballage d’origine.
La demande de rétractation se fait par email à hmfsav@gmail.com ou via WhatsApp +33 7 59 46 60 65, avant tout retour.

11) Articles en promotion

Les articles en promotion ne sont ni remboursables, ni repris au titre de la rétractation. Un échange peut être proposé selon nos conditions et sous réserve de disponibilité.